21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド

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21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド

中央経済社

タイトル読み

21セイキ ノ カスタマー サービス : ICSA マネジメント ガイド

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA44794470
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 原本言語コード: eng
• 出版地: 東京