クリック&モルタル
著者
書誌事項
クリック&モルタル
翔泳社, 2000.11
- タイトル別名
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Clicks and mortar
Clicks & mortar : passion driven growth in an internet driven world
- タイトル読み
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クリック & モルタル
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注記
監訳: ビジネス・アーキテクツ
参考文献: p388-393
内容説明・目次
内容説明
世界で最も成功を収める米国チャールズ・シュワブ社のＣＥＯが描く、刺激的な経営ビジョン。企業と顧客のロイヤリティは再び息を吹き返す！オンラインと実店舗の組みあわせを指すだけではない米国発、最新ビジネスモデル。クリック＆モルタルの真の意味。
目次
- 第１部 核となる企業文化：インターネット時代に情熱溢れる企業文化を創り上げる（成長を目指した企業文化を築く；企業文化を支えていく；「多様性の尊重」を通じて、社員の献身を得る）
- 第２部 リーダーシップの実践：情熱を原動力に企業を成長させる（リーダーらしく生きる—一人の人間として、社員として、；リーダーシップ・コミュニケーション；リーダーシップの発揮を通じてアイデアとイノベーションを生み出す）
- 第３部 経営の実践：インターネットの世界に情熱をもたらす（評価方法をもとに未来をつくる；技術を理解し、それを作る人間を理解する；マーケティング：会社の声、社員の公約；ブランドの顧客経験：情熱が動かすビジネスの真髄）
「BOOKデータベース」 より