実践・交渉のセオリー : ビジネスパーソン必修の13のコミュニケーションテクニック
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書誌事項
実践・交渉のセオリー : ビジネスパーソン必修の13のコミュニケーションテクニック
日本放送出版協会, 2001.1
- タイトル別名
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Negotiation theory
実践交渉のセオリー : ビジネスパーソン必修の13のコミュニケーションテクニック
- タイトル読み
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ジッセン コウショウ ノ セオリー : ビジネス パーソン ヒッシュウ ノ 13 ノ コミュニケーション テクニック
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内容説明・目次
内容説明
ビジネスパーソン必修の13のコミュニケーションテクニック。
目次
- 序章 生産的交渉とは何か?
- 第1章 生産的交渉の5つの基本(相手の一番ほしいものをつかむ;論理的に考える;次善策で自分を守る;現実的な期待を描く;沈黙は“禁”)
- 第2章 実践!8つの交渉テクニック—悪徳戦術に対抗する(最後通知による決断要求戦術—いやなら、おやめください;役割演技によるかく乱戦術—いいやつ/悪いやつ;曖昧要求による心理戦術—もっと勉強できるでしょう?;情報収集を兼ねた逆競売戦術—他社さんと比べますと…;合意後の追加要求戦術—これもおまけしといて ほか)
- 第3章 さらに交渉を円滑に進めるために
- 付録 交渉のセオリーを実践する!
「BOOKデータベース」 より