英語で電話をかける : これだけは必要・これだけで十分
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英語で電話をかける : これだけは必要・これだけで十分
（Power English, 25）
講談社インターナショナル, 2001.6
- タイトル読み
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エイゴ デ デンワ オ カケル : コレダケ ワ ヒツヨウ コレダケ デ ジュウブン
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内容説明・目次
内容説明
電話でのコミュニケーションが難しいのは、表情などが伝わらないからです。しかし、電話の会話にもそれなりのコミュニケーションのストラテジーがあるのです。それさえ理解すれば、それほど苦労せずに電話を使いこなすことができます。効果的なフレーズが豊富に掲載されていますので、ビジネスにプライベートに、様々な場面ですぐに活用ができます。
目次
- １ 電話を受ける（「どちら様ですか」—相手が誰かわからない；「どなたにおかけですか」—相手が誰と話したいのかわからない ほか）
- ２ 電話をかける（「財務のリタ・ヤンをお願いします」—オペレーターに伝えるべきことがわからない；「伝言を残したいのですが」—相手が不在の際に言うべきことがわからない ほか）
- ３ 電話で話す（社交辞令；問い合わせ ほか）
- ４ 電話を切る（「ちょっと待ってください」—電話を切るのを待ってもらう；「この続きは後にしましょう」—話を中断して電話を切る ほか）
「BOOKデータベース」 より