上手な「聞き方・話し方」の技術 : コミュニケーションの達人になるための知恵!
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上手な「聞き方・話し方」の技術 : コミュニケーションの達人になるための知恵!
（Diamond basic）
ダイヤモンド社, 2001.10
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上手な「聞き方・話し方」の技術
- Title Transcription
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ジョウズ ナ キキカタ ハナシカタ ノ ギジュツ : コミュニケーション ノ タツジン ニ ナル タメ ノ チエ
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Description and Table of Contents
Description
生まれつきの会話上手はいません。だれでも学習次第で、聞き上手・話し上手になれるのです。本書は、聞き上手・話し上手になるための方法を基本スキル３０と応用スキル２２に分けて解説。人間関係を改善したい、口下手、話し下手で悩んでいる、職場でうまくコミュニケーションができない—そんな方々に良く効く１冊。
Table of Contents
- 第１章 仕事もつき合いも基本はコミュニケーション
- 第２章 聞き上手になるための「基本スキル１５」
- 第３章 話し上手になるための「基本スキル１５」
- 第４章 聞き上手になるための「応用スキル１０」
- 第５章 話し上手になるための「応用スキル１２」
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