消費者トラブルの実践知識と解決法
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消費者トラブルの実践知識と解決法
中央法規出版, 2002.3
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ショウヒシャ トラブル ノ ジッセン チシキ ト カイケツホウ
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監修: 及川昭伍
Description and Table of Contents
Description
本書は、消費者が激しく変化する経済社会から大きな影響を受けながら、日々の暮らしのなかで直面している具体的な問題を幅広く取り上げ、消費者問題の実態と問題解決のために必要とされる実践的な知識について解説した。
Table of Contents
- 第１章 商品・サービスの取引と消費者問題
- 第２章 無店舗販売における消費者トラブル
- 第３章 消費者信用と消費者問題
- 第４章 商品・サービスの安全・品質と消費者問題
- 第５章 商品・サービスの情報と消費者問題
- 終章 新しい経済社会と消費者
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