東京ディズニーリゾートの謎

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東京ディズニーリゾートの謎

西村秀幸著

（YELL books）

エール出版社, 2002.10

タイトル読み

トウキョウ ディズニー リゾート ノ ナゾ

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内容説明・目次

内容説明

楽しみながら金を使いたくなり、また行きたくさせる商法の秘密。ディズニーランドとディズニーシーの比較。

目次

  • １章　東京ディズニーランドはなぜ廃れないのか（廃園に追い込まれた有名テーマパークの失敗の研究；ディズニーランドにまた行きたくなる仕掛けと秘密　ほか）
  • ２章　ディズニーランドとディズニーシーはどう違うのか（ゲストの気持ちを憎らしいほどつかんだディズニーシーの心理戦略；ディズニーシーがユニバーサル・スタジオ・ジャパンに負けない理由）
  • ３章　不況でも繁盛するディズニーリゾートの緻密なマーケティング戦略（ゲストをいい気持ちにさせて誘う付帯施設のサービス戦略；一日では回れないディズニー流の短期滞在型リゾート戦略）
  • ４章　客を楽しませながら満足させながら金を使わせる魔術（客をその気にさせるディズニーの心理戦略；楽しみたがっている客を喜ばせるシステムの工夫　ほか）
  • ５章　客はディズニーランドとディズニーシーをどう見ているか（行った人の感想・ランドは学校のみんなと行く所、シーは彼氏と行く所；行ってない人の感想・遠いし、お金がないし、相手もいないけど、いつかは行きたい　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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