ブランド・エンジニアリング
著者
書誌事項
ブランド・エンジニアリング
日経BP社 , 日経BP出版センター (発売), 2003.1
- タイトル別名
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The brand engineering
ブランドエンジニアリング
- タイトル読み
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ブランド エンジニアリング
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内容説明・目次
内容説明
消費者はブランドの内側まで見抜く！平日５時までと、祝祭日も対応するコールセンターはどちらが顧客重視か。サイトを見るだけで優劣をつけられてしまう時代に、パワーブランドをつくる新たな原則とは。
目次
- 第１部 ブランド・エンジニアリング入門（インターネットは経営者の踏絵；ブランドをつくるということ；インターネットはなぜそんなに重要なのか？）
- 第２部 ブランド・エンジニアリングの原理（ブランド・エンジニアリングの組織的仕組み；ブランド・エンジニアリングが生む新しい力；ブランド・エンジニアリングの３原則；ブランド・エンジニアリングを語る）
- 第３部 ブランド・エンジニアリングの評価（「パワーサイト」ランキング上位３０サイトの紹介）
「BOOKデータベース」 より