すぐに身につくビジネスマナー : 実例で覚えるスキルUP講座
著者
書誌事項
すぐに身につくビジネスマナー : 実例で覚えるスキルUP講座
オーエス出版, 2003.1
- タイトル別名
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すぐに身につくビジネスマナー
- タイトル読み
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スグ ニ ミ ニ ツク ビジネス マナー : ジツレイ デ オボエル スキル UP コウザ
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内容説明・目次
内容説明
あいさつ・言葉遣いから来客・訪問、電話&メール、慶弔まで。
目次
- 第1部 基礎編(マナーはあなたの大きな武器になる!;身だしなみのマナー—何より大事な第一印象;あいさつ・言葉遣いの基本—コミュニケーションの第一歩!)
- 第2部 実践編(仕事をする上でのマナー—基本の遵守で感じよく!;来客時のマナー—誠実な対応で評価がアップする;訪問時のマナー—一挙手一投足に心を配って;敬語のマナー—感じのよい会話も敬語から!;電話&メールのマナー—顔が見えないからこそ常識が問われる!;慶弔の場のマナー—社会人として失敗は許されない!)
「BOOKデータベース」 より