カスタマーマイニング : ターゲットからプレイヤーへ

著者

• 原田, 保 ハラダ, タモツ

書誌事項

カスタマーマイニング : ターゲットからプレイヤーへ

原田保編

（資源ベース経営戦略論 / 遠山曉, 原田保監修, 2）

日科技連出版社, 2003.3

タイトル読み

カスタマー マイニング : ターゲット カラ プレイヤー エ

注記

参考文献あり

内容説明・目次

目次

• 序章　カスタマーマイニング序論
• 第１章　ＣＲＭによるケイパビリティの革新
• 第２章　ＦＳＰによるマーケティング戦略の革新
• 第３章　ｅコミュニケーションによる顧客関係優位性の確立
• 第４章　ＳＦＡによる営業戦略の革新
• 第５章　データウェアハウスによる情報リソース戦略
• 第６章　データマイニング技術とビジネス応用

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA61612842
• ISBN:
  • 4817162252
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: xiii, 248p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
• 件名:
  • BSH : マーケッティング
  • BSH : 販売管理
• 親書誌ID:
  • BA61612081