ブランド!ブランド!ブランド! : 理屈を超えた強さをいかに築くか
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ブランド!ブランド!ブランド! : 理屈を超えた強さをいかに築くか
ダイヤモンド社, 2003.4
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Emotional branding : how successful brands gain the lrrational edge
ブランドブランドブランド : 理屈を超えた強さをいかに築くか
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ブランド ブランド ブランド : リクツ オ コエタ ツヨサ オ イカニ キズクカ
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Note
参考文献: p313-320
Description and Table of Contents
Description
今日の競争の激しい市場において製品を立ち上げ、強固で長続きする顧客ロイヤルティを実現するためにはどうしたらよいか？答えはもちろん、顧客の最も深い感情と触れ合うことである。本書は、製品やサービスが顧客の気持ちを動かすプロセスとその原因を明らかにし、著者自身の豊富な経験と実例をもとに、ブランド・ロイヤルティを顧客に浸透させる方法を伝授する。本書を読めば、顧客との気持ちの通じた関係を長続きさせるためのブランド力の育て方がわかるだろう。
Table of Contents
- 第１部 利益はどこから生まれるか
- 第２部 ブランドの本質
- 第３部 ブランド構築の基礎
- 第４章 ブランド構築の意味
- 第５章 デジタル時代のブランド構築
- 第６部 ブランド構築の要素
- 第７部 ブランド管理
- 第８部 その他のブランド構築
- 第９部 まとめ
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