交渉力
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書誌事項
交渉力
（ITプロフェッショナルのためのビジネススキル）
ソフトバンクパブリッシング, 2003.6
- タイトル読み
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コウショウリョク
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内容説明・目次
内容説明
「技術的に無理な要求なのに…」「こんな納期じゃクオリティが…」「いきなり仕様変更！？」など、ＳＥ・プロジェクトリーダー・ＩＴ企業の営業担当の悩みはさまざまです。これを解決に導く底力が「交渉力」です。本書は、実践できる交渉スキルを体系的に詳解しています。
目次
- 第１章 交渉力の基礎知識（対立から両立を目指す；利益を生み出すのが最終の狙い；原則によって成功確率を上げる ほか）
- 第２章 交渉の進め方（ＯＧフェーズの進め方；ＣＭフェーズの進め方；ＳＬフェーズの進め方 ほか）
- 第３章 交渉スキル（アイスブレイク；プレゼンテーション；アクセプト ほか）
「BOOKデータベース」 より
