戦略的ネゴシエーション

著者

• 岩下, 貢 イワシタ, ミツグ

書誌事項

戦略的ネゴシエーション

岩下貢著

（ストラテジック・コミュニケーション / 岩下貢著, 4）

慶應義塾大学出版会, 2003.8

タイトル読み

センリャクテキ ネゴシエーション

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• 戦略的ネゴシエーション

  2003.8.

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内容説明・目次

内容説明

「顧客満足」を実現するための折衝の戦略！相手の立場に立って、いかに説得へと導くかが、折衝／ネゴシエーション成功へのカギとなる。「フェアプレイの精神」と「リーダーシップの確立」を軸に理想的な折衝方法を解説するシリーズ第４弾。

目次

• １　社内折衝１　原則とリーダーシップの確立
• ２　社内折衝２　根回しと説得の戦略
• ３　社内折衝３　ケーススタディ
• ４　社外折衝１　フェアプレイの精神と折衝の七大原則
• ５　社外折衝２　セールス・マーケティングのモデル
• ６　社外折衝３　顧客の分析と折衝パターンの決定
• ７　社外折衝４　説得の戦略

「BOOKデータベース」 より

• NII書誌ID(NCID): BA63096493
• ISBN:
  • 476640940X
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: iii, 217p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 336.4
  • NDC9 : 336.49
• 件名:
  • BSH : コミュニケーション
  • BSH : 説得(心理学)
  • BSH : 交渉
• 親書誌ID:
  • BA59686347