ARISを活用したチェンジマネジメント : ビジネスプロセスの変革を管理する
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ARISを活用したチェンジマネジメント : ビジネスプロセスの変革を管理する
シュプリンガー・フェアラーク東京, 2003.12
- Other Title
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Business process change management : ARIS in practice
チェンジマネジメント : ARISを活用した
- Title Transcription
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ARIS オ カツヨウ シタ チェンジ マネジメント : ビジネス プロセス ノ ヘンカク オ カンリ スル
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Note
その他の編者: F.アボルハッサン, W.ヨースト, M.キルヒマー
参照文献: 各章末
Description and Table of Contents
Description
「ビジネスプロセス」そのものの管理・改革について詳述した前書（「ＡＲＩＳを活用したビジネスプロセスマネジメント」）に続き、本書ではその背後にある人や文化の変革に焦点を合わせた「チェンジマネジメント」について、その理論と実際、そして支援ツールＡＲＩＳの活用方法について述べる。チェンジマネジメントの成功事例として、本書では米国国防総省、シーメンス・オーストリア社、世界銀行によるブルガリアのヘルスケア改革などが紹介されている。
Table of Contents
- １ チェンジマネジメント—ビジネスプロセス・エクセレンスへのカギ
- ２ ＩＤＳシェアー社で実施されたチェンジマネジメントプロセス
- ３ ＡＲＩＳを活用したチェンジマネジメント
- ４ プロジェクト管理とプロセス管理によって変革を管理する—Ｑｕｉｘｔａｒ社のケース
- ５ ＥＲＰ導入の備えとなる情報とコミュニケーション—アメリカン・メーター社のケース
- ６ 次期兵站計画をデザインするためにＡＲＩＳを活用する—米国国防総省のケース
- ７ ブルガリアにおけるヘルスケア改革
- ８ プロセス効率を改善する—シーメンス・オーストリア社のケース
- ９ バーチャル企業大学—その学習管理プロセスとアプリケーション・アーキテクチャ
- １０ ジャズの即興演奏とマネジメント
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