超説得力
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超説得力
（講談社ニューハードカバー）
講談社, 2003.11
- タイトル読み
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チョウセットクリョク
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内容説明・目次
内容説明
相手を思いのままに動かそうとするから、あなたはいつも失敗する。心の壁を突破し、思いを共有し、相手が自らその気になる、そんな「納得」をさせてはじめて、最高の成果を引き出せる。外資企業、ヘッドハンター、茶道ｅｔｃ．国際ビジネス、文化両面で活躍する、対人説得・交渉のプロ中のプロが、実体験をベースに徹底教示。
目次
- 第１章 必ず成功する「説得」の法則（説得とは仲間にすること；相手の「利」から考えてみる ほか）
- 第２章 相手が思わず「納得」する信憑性の高め方（説得とは「顧客満足」である；目標到達のために相手が果たす役割を具体的に示す ほか）
- 第３章 心の「壁」を突破するアプローチ（まず「聞く」と相手は自ら心を開く；ボディーランゲージで隠された本音を読む ほか）
- 第４章 思いを共有する「ラブシート」型説得法（解雇を説得する；期限を設定し、猶予を与えない ほか）
- 第５章 最高の成果を引き出す「合意」の技法（第一印象が重要な本当の理由；説得力が増す責任の取り方 ほか）
「BOOKデータベース」 より