政策評価入門 : 結果重視の業績測定 Performance measurement
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政策評価入門 : 結果重視の業績測定 = Performance measurement
東洋経済新報社, 2004.7
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Performance measurement : getting results
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セイサク ヒョウカ ニュウモン : ケッカ ジュウシ ノ ギョウセキ ソクテイ
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Note
参考文献: p295-303, 317
Description and Table of Contents
Description
業績測定が政策評価の機軸。アメリカにおけるこの分野の第一人者がそのエッセンスを説く。よりよい政策の形成・運営のために書かれた、政府・地方自治体・ＮＰＯ・政策分析者のための必読テキスト。
Table of Contents
- 第１部 イントロダクション（業績測定の守備範囲；どのような業績情報を追跡すべきか）
- 第２部 業績測定のプロセス（最初にすべきことは；プログラムの使命・目標は何か、顧客は誰か ほか）
- 第３部 業績情報の分析と利用（アウトカム情報を使えるものにする（指標の内訳を提示する；わかったことをベンチマークと比較する）；業績情報の分析と報告 ほか）
- 第４部 業績測定に関するその他の論点（品質管理；業績測定システムの精度と有用性の検討；業績測定をめぐるその他の課題）
- 第５部 要約（業績測定についての主要項目）
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