秘書実務ハンドブック : 秘書検定2級・3級 : マナー・接遇・技能
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秘書実務ハンドブック : 秘書検定2級・3級 : マナー・接遇・技能
法学書院, 2004.10
改訂版
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ヒショ ジツム ハンドブック : ヒショ ケンテイ 2キュウ 3キュウ : マナー セツグウ ギノウ
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内容説明・目次
内容説明
試験に出題される「マナー・接遇」「技能」の領域に完全対応!試験に出題された項目はすべて収録!「マナー・接遇」「技能」に関する秘書検定試験問題も収録。
目次
- 秘書実務1 マナー・接遇(人間関係;マナー;話し方・接遇;交際の業務;文書の取扱い;ファイリング・資料管理;管理業務他)
- 付録 秘書検定試験問題と解答
「BOOKデータベース」 より