介護分野におけるリスクマネジメント : リスクマネジャー養成ハンドブック
著者
書誌事項
介護分野におけるリスクマネジメント : リスクマネジャー養成ハンドブック
中央法規出版, 2005.8
- タイトル別名
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Risk management in care field
介護分野におけるリスクマネジメント
- タイトル読み
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カイゴ ブンヤ ニ オケル リスク マネジメント : リスク マネジャー ヨウセイ ハンドブック
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内容説明・目次
目次
- １ リスクマネジメントとは何か
- ２ 契約行為ということの理解の必要性
- ３ ケアプラン作成・サービス提供における留意点
- ４ 措置から契約への転換にともなう責任の所在の変化
- ５ 苦情への対応
- ６ ヒヤリハット・レポート等の取り組み
- ７ 利用者との信頼関係づくりが成功の秘訣—リスクを共有する取り組み
- ８ 個人情報の取り扱いの留意点
「BOOKデータベース」 より