経営品質入門 : 効果的なセルフ・アセスメントの実践
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経営品質入門 : 効果的なセルフ・アセスメントの実践
生産性出版, 2007.6
新版
- タイトル読み
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ケイエイ ヒンシツ ニュウモン : コウカテキナ セルフ アセスメント ノ ジッセン
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注記
参考文献: p221-222
内容説明・目次
目次
- 第１章 経営品質とセルフ・アセスメント
- 第２章 セルフ・アセスメントの進め方
- 第３章 マネジメントを評価する
- 第４章 アセスメント基準
- 第５章 セルフ・アセスメント・プロセス
- 第６章 リーダーシップとビジョン
- 第７章 戦略思考
- 第８章 組織開発
- 第９章 システム思考
- 第１０章 意思決定と学習
- 第１１章 顧客満足
「BOOKデータベース」 より