聴き上手が人を動かす
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聴き上手が人を動かす
(ベースボール・マガジン社新書, 010)
ベースボール・マガジン社, 2008.4
- タイトル読み
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キキジョウズ ガ ヒト オ ウゴカス
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内容説明・目次
内容説明
人の上に立つ者がどう接すれば、選手や部下は自ら動くか。指示されたことはできても、自分で考えて行動するのが苦手という者に対する効果的な対話法とは。かつて熊谷組野球部監督として、選手のやる気と潜在能力を引き出してみせた著者は、人から積極性や発想力を奪う原因は、教えすぎにあると説く。必要なのは相手に気づかせ、自ら行動させること。そのためのメソッドをわかりやすく紹介する。スポーツ指導者や企業の管理職のみならず医療従事者、親、先生も必読。
目次
- 第1章 「人を動かす」ための3つの法則(観る;聴く;行動を促す)
- 第2章 “気づき”に至るまで—試行錯誤から成功へ
- 第3章 実践パターン・10の実例(傾聴+発散+気づき→選手の自立につながる—アテネ五輪代表選手Aさんの場合;観察+傾聴→安心感とチャレンジ精神—日本中央競馬会(JRA)のジョッキーBさんの場合;小さな成功でも褒めていく→自信がつき業績向上—元生命保険会社の営業所長Cさんの場合;オープンクエスチョン+傾聴→新たな発想が生まれる—会社経営者Dさんの場合 ほか)
「BOOKデータベース」 より