ソリューション・フォーカス入門 : 問題解決力を高める : 解決志向のコミュニケーション心理学
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ソリューション・フォーカス入門 : 問題解決力を高める : 解決志向のコミュニケーション心理学
PHPエディターズ・グループ , PHP研究所 (発売), 2008.6
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問題解決力を高めるソリューション・フォーカス入門
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ソリューション フォーカス ニュウモン : モンダイ カイケツリョク オ タカメル : カイケツ シコウ ノ コミュニケーション シンリガク
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Note
参考文献: p174-175
Description and Table of Contents
Description
うまくいっている部分に解決のカギがある。
Table of Contents
- 第1章 問題解決の新しいやり方—異なる結果は、異なる視点から(問題解決にはコツがある;問題を解決する3つの方法 ほか)
- 第2章 ソリューション・フォーカス 3つの原則—解決のカギは、問題を複雑にしないこと(ソリューション・フォーカスの誕生;プロブレム(問題)思考とソリューション(解決)思考 ほか)
- 第3章 ソリューション・フォーカス 7つのスキル(うまくいっているところを探す;例外を探す ほか)
- 第4章 人と組織の問題を解決する—人とモノとを区別する(企業の抱える大部分の問題は、人に関するもの;人の問題を解決する三大スキル(聴・観・褒) ほか)
- 付章 Q&A 疑問・質問コーナー
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