ゼロから教えてビジネスマナー : 一番わかりやすい本を書きました!
著者
書誌事項
ゼロから教えてビジネスマナー : 一番わかりやすい本を書きました!
かんき出版, 2008.9
- タイトル別名
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ビジネスマナー : ゼロから教えて
- タイトル読み
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ゼロ カラ オシエテ ビジネス マナー : イチバン ワカリヤスイ ホン オ カキマシタ
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内容説明・目次
内容説明
新人のみなさん、マナーに込められた意味を知っていますか？部下や後輩をもつみなさん、新人の「なぜ？」に答えられますか？ビジネスマナーには、意外と知らない約束事や意味がたくさんあります。その中から、もっとも必要なことを厳選して、一番やさしく解説しました。働く前の心がまえから、あいさつ、電話応対、訪問・接客、ビジネス文書、冠婚葬祭まで…これ１冊でカンタン解決。
目次
- プロローグ 会社で働く意味を考えよう
- １ 仕事のルール＆基本を身につけよう
- ２ 敬語を使いこなそう
- ３ 訪問・接客の基本を知っておこう
- ４ 電話応対を完璧にしよう
- ５ ビジネス文書・電子メールを正しく作成しよう
- ６ 冠婚葬祭のマナーを身につけよう
- エピローグ
「BOOKデータベース」 より