お年寄りと話そう
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書誌事項
お年寄りと話そう
春風社, 2009.1
- タイトル読み
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オトシヨリ ト ハナソウ
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内容説明・目次
内容説明
単純なことだけど意外と気づかない、聞きかた話しかたの20のコツ。これさえマスターすれば、気持ちよくコミュニケーションできる。医療・介護にたずさわる人、お年寄りと暮らす人、必読。
目次
- い 発音のしかた(「はっきり」発音する;「ゆっくり」発音する ほか)
- ろ 言葉の選びかた(相手がわかる言葉をさがす;カタカナ語に気をつける ほか)
- は 説明のしかた(意味のまとまりで区切る;いらないことは言わない ほか)
- に 質問する(はっきり短く尋ねる;いろいろな形の質問文を使う ほか)
- ほ 話を聞く(相手の言うことを受けとめる;いろいろな相づちを使う ほか)
「BOOKデータベース」 より