運輸業の市場開拓と競争 : トラック業のサービス・マーケティング
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運輸業の市場開拓と競争 : トラック業のサービス・マーケティング
白桃書房, 2009.4
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運輸業の市場開拓と競争 : トラック業のサービスマーケティング
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ウンユギョウ ノ シジョウ カイタク ト キョウソウ : トラックギョウ ノ サービス マーケティング
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Description and Table of Contents
Description
運輸業の経営にとってもっとも重要な“市場開拓”。これにより、費用の高騰に耐え、収入アップを図ることができる。本書は、市場拡大を図るために必要な考え方、“販売するサービスの認識”“そのサービスの本質と特徴”“サービスによる市場開拓の実際”をわかりやすく解説。
Table of Contents
- １ トラック業の経営
- ２ 市場拡大の必要性
- ３ 運輸におけるマーケティング
- ４ サービス商品の特質
- ５ サービス・マーケティングの実行
- ６ トラック業のマーケティング戦略
- ７ 産業構造再編への対応
- ８ 物流市場と二つの物流
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