好感度Upのための接遇講座

著者

• 高橋, 啓子 タカハシ, ケイコ

書誌事項

好感度Upのための接遇講座

高橋啓子著

プリメド社, 2009.3

タイトル読み

コウカンド Up ノ タメ ノ セツグウ コウザ

内容説明・目次

目次

• クリニックでの接遇とは
• スタッフを活かす院長心得
• 接遇の話す・聞く・ふるまう
• 好感度Ｕｐの話法
• みんなで考える接遇の疑問
• 接遇の心

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA90935867
• ISBN:
  • 9784938866464
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 大阪
• ページ数/冊数: 159p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 498.16
  • NDC9 : 498.163
• 件名:
  • BSH : 病院管理