無印良品が大切にしているたった一つの考え方
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無印良品が大切にしているたった一つの考え方
ぱる出版, 2009.10
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ムジルシ リョウヒン ガ タイセツ ニ シテ イル タッタ ヒトツ ノ カンガエカタ
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Description and Table of Contents
Description
「これがいい」より「これでいい」。シンプルな生き方。過ぎた装飾とは無縁の簡素な美。おとなしくも、常に「気になる」存在でファンを引きつける。主張をしない“ノーブランド”の戦略を紐解く。
Table of Contents
- 第１章 お客さまの寝室や風呂場にまで入ってニーズを発掘
- 第２章 お客さまの問い合わせに答えないと黄信号がつく仕組みづくり
- 第３章 無印良品のサイトは消費者と席を並べるバーチャルオフィス？！
- 第４章 ファストファッション、ユニクロ、そして、無印良品
- 第５章 お客さまの素朴な疑問から誕生した無印良品
- 第６章 無口で自己主張しないのに存在感を示す
- 第７章 メーカーとシビアに付き合う。長く付き合う
- 第８章 果敢に挑戦せよ。その分だけ、周りを思いやれ
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