図解伝わる!話し方 : 「言いたいこと」「言いにくいこと」…本音を相手に届けるコツ
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図解伝わる!話し方 : 「言いたいこと」「言いにくいこと」…本音を相手に届けるコツ
PHP研究所, 2009.3
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ズカイ ツタワル ハナシカタ : イイタイコト イイニクイコト ホンネ オ アイテ ニ トドケル コツ
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Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１章 仕事がやりやすくなるビジネス現場でのデキるひと言（結婚、出産などプライベートな質問をされたとき；「タバコいい？」と聞かれたが断りたい ほか）
- 第２章 赤の他人を注意しても“逆ギレ”されないひと言（痴漢を撃退したい；飲食店のカウンターに荷物を置くのをやめてほしい ほか）
- 第３章 ご近所のトラブルを回避する付き合い上手なひと言（自分のうわさ話を偶然聞いてしまったとき；ご近所の悪口に付き合わされそうなとき ほか）
- 第４章 友情・愛情を壊さない思いやりのひと言（意中の女性をデートに誘いたい；相手に“ゴールイン”の決心をさせたいとき ほか）
- 第５章 困った親戚を牽制する納得のひと言（義母・義父が家事の切り盛りに口うるさい；遊びに来た親戚に生活を崩されたくない ほか）
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