書き方・話し方の秘訣 : 人間関係も仕事もうまくいく大人のコミュニケーション術 : メール、ビジネス文書、ケータイ

著者

    • 床, 美幸 トコ, ミユキ

書誌事項

書き方・話し方の秘訣 : 人間関係も仕事もうまくいく大人のコミュニケーション術 : メール、ビジネス文書、ケータイ

床美幸著

（ビジネス極意シリーズ）

アスキー・メディアワークス , 角川グループパブリッシング (発売), 2010.3

タイトル別名

書き方話し方の秘訣

タイトル読み

カキカタ ハナシカタ ノ ヒケツ : ニンゲン カンケイ モ シゴト モ ウマク イク オトナ ノ コミュニケーションジュツ : メール ビジネス ブンショ ケータイ

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内容説明・目次

内容説明

“ムッ！”とさせないもっとウマい伝え方。“お願い”“お詫び”“交渉”“断り”…伝え方次第で成果も変わる。“気分を良くさせ、仕事が進む”コミュニケーション術。

目次

  • 第１章　今日から使える相手が動きやすくなる「伝え方」の基本（相手に興味を抱かせる；「わかりやすく」「正確」に伝える；次につながる感じのいい対応　ほか）
  • 第２章　仕事力が３倍あがる定番フレーズの使い方のコツ（はじめまして；いつもお世話になっております；教えてください　ほか）
  • 第３章　仕事がもっと進むシーン別応用テクニック（はじめて連絡をとるとき；アポイントをとるとき；返信・回答するとき　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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