職場は「話し方」で9割変わる
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職場は「話し方」で9割変わる
（リュウ・ブックスアステ新書, 088）
経済界, 2010.4
- タイトル読み
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ショクバ ワ ハナシカタ デ 9ワリ カワル
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内容説明・目次
内容説明
上司・部下・同僚・異性間の人間関係にスグ効く、年齢差があっても周りの人といい関係が保てる、毎日の出社が楽しくなり、業績が上がる。
目次
- 第１章 職場は「話し方」で９割変わる—上司・部下・同僚・異性間の人間関係にスグに効く（昔の職場といまの職場、どこが違うか；フェイス・トゥ・フェイスの挨拶が大事！ ほか）
- 第２章 出社が楽しい！！業績もグングン上がる「話し方」—明るい“ゴキゲン笑顔”な職場に変わるルール（話しやすい雰囲気はこうしてつくる；職場での共有情報を増やそう！ ほか）
- 第３章 お金を稼ぐ「話し方」「聞き方」—初対面でも“いい人間関係”をつくれる「超会話力」（何気ない言葉のやりとりで気持ちは変わる；モチベーションが高まる“肯定的な”話し方 ほか）
- 第４章 「理想の職場」に変わる具体例—職場で磨かれ、成長し、成功するコミュニケーション法（「自己像」を変えれば、職場は変わる；自分が成長すれば、職場は変わる ほか）
- 第５章 「口ぐせ」ひとつで「感謝されるあなた」に変わる—ＮＧフレーズに学ぶ“職場のお悩み”解消法（「近いうちに連絡します」—通じる相手となら味のある言葉だが；「行けたら行くよ」—可能性を期待させる曖昧な表現 ほか）
「BOOKデータベース」 より
