患者と医療サービス : 患者視点の医療とは

書誌事項

患者と医療サービス : 患者視点の医療とは

深津博著

(医療経営士テキスト : これからの病院経営を担う人材, 初級7)

日本医療企画, 2010.5

タイトル読み

カンジャ ト イリョウ サービス : カンジャ シテン ノ イリョウ トワ

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注記

文献:p58〜59

内容説明・目次

目次

  • 第1章 総論—医療サービスの定義と理解(サービスの定義—サービスとは何か;医療サービスの定義1—医療はサービスであるか否か;医療サービスの定義2—医療機関で提供されるサービスは2種類ある(医療サービスと患者サービス);医療サービスの理解—医療の質と患者サービス;医療従事者からみた医療サービスと患者からみた医療サービス;地域医療連携における医療サービスの役割)
  • 第2章 各論—医療サービスの実践(医療サービスに必要とされるスキル;医療サービスの提供者としての新たな職種;医療/患者サービスの実践としての医療コンシェルジュの導入事例;欧米における医療サービスの現状)

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB02555492
  • ISBN
    • 9784890419074
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    vi, 59p
  • 大きさ
    26cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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