医療マーケティングと地域医療 : 患者を顧客としてとらえられるか

著者

• 真野, 俊樹 マノ, トシキ

書誌事項

医療マーケティングと地域医療 : 患者を顧客としてとらえられるか

真野俊樹監修

（医療経営士テキスト : これからの病院経営を担う人材, 中級「一般講座」 ; 3）

日本医療企画, 2010.7

タイトル読み

イリョウ マーケティング ト チイキ イリョウ : カンジャ オ コキャク トシテ トラエラレルカ

注記

参考文献: 巻末

内容説明・目次

目次

• 第１章　マーケティング戦略
• 第２章　満足度調査
• 第３章　従業員満足度と顧客満足度
• 第４章　地域連携とサービスマネジメント
• 第５章　ブランドと地域医療
• 第６章　ネット戦略と地域医療
• 第７章　名古屋大学医学部附属病院泌尿器科の事例分析

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB03268102
• ISBN:
  • 9784890419111
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: vii, 131p
• 大きさ: 26cm
• 分類:
  • NDC9 : 498.163
  • NDLC : EG231
  • NLM : WX150
• 件名:
  • NDLSH : 病院管理
  • NDLSH : マーケティング
• 親書誌ID:
  • BB02555448