傾聴力 : 話が通じない人とも話せる

著者

書誌事項

傾聴力 : 話が通じない人とも話せる

武藤清栄著

（Asuka business & language books）

明日香出版社, 2010.8

タイトル別名

話が通じない人とも話せる傾聴力

タイトル読み

ケイチョウリョク : ハナシ ガ ツウジナイ ヒト トモ ハナセル

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内容説明・目次

内容説明

なんかちぐはぐ、ぎくしゃく、思い通りにならないと感じたら。—あなたは、相手の言葉が理解できているでしょうか。本当に言いたいことって、つかまえるのが難しいものです。相手に、その理解を伝えられているでしょうか。あなたの気持ちがちゃんと伝わっていないと、会話も関係もぎくしゃくします。職場でも、友達でも、恋人どうしでも、家庭でも。掛け違えたボタンをつくらずに、心地よい会話を楽しむために。

目次

  • 序章　なぜあの人の話は理解できないんだろう
  • １章　うわべの言葉にひきずられずに理解を深める
  • ２章　好きな人の話に耳を傾けてみるトレーニング
  • ３章　「クセ」がわかれば苦手な人の話も苦もなく聞ける
  • ４章　話を深く聴くための質問
  • ５章　無理なく相手に気持ちを伝える聴き方
  • ６章　聞くだけでストレスになる話のきき方
  • 終章　和解する力をつけよう

「BOOKデータベース」 より

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