Services marketing : concepts, strategies, & cases

著者

• Hoffman, Kenneth Douglas
• Bateson, John E. G.

書誌事項

Services marketing : concepts, strategies, & cases

K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson

South-Western Cengage Learning, c2011

4th ed

タイトル別名

Services marketing

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB03412151
• ISBN:
  • 9781439039397
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Mason, Ohio
• ページ数/冊数: xv, 461 p.
• 大きさ: 26 cm
• 分類:
  • DC22 : 658.8
• 件名:
  • LCSH : Service industries -- Marketing