問題解決のためのファンクショナルアプローチ入門 : そもそもそれって「誰のため?何のため?」
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問題解決のためのファンクショナルアプローチ入門 : そもそもそれって「誰のため?何のため?」
ディスカヴァー・トゥエンティワン, 2010.8
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Functional approach to problem-solving
問題解決のためのファンクショナル・アプローチ入門
ファンクショナル・アプローチ入門 : 問題解決のための
問題解決のためのファンクショナルアプローチ入門 : そもそもそれって誰のため何のため
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モンダイ カイケツ ノ タメ ノ ファンクショナル アプローチ ニュウモン : ソモソモ ソレ ッテ ダレ ノ タメ ナンノ タメ
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Note
記述は3刷 (2010.9) による
Description and Table of Contents
Description
視点を変えよ、本質に迫れ。点字ブロック、社内規程、スポーツクラブ、Ｔｗｉｔｔｅｒ、道路拡幅工事、学校教育ｅｔｃ…１０年間で２０００億円のコスト削減を実現した話題の改善士が、日常の風景やビジネスを題材に「思考のヒント」を教えます。
Table of Contents
- １ タウン編（点字ブロックに見る顧客満足；街のカフェをファンクショナルに分析する；ウォークマンが３０年以上も売れている理由；生産効率を上げる通勤スタイルを考察する）
- ２ オフィス編（「部長、ハンコください」の“意味”を考える；社内規程は「誰のため？」；マニュアル地獄の社員たち；会社のロゴマークは「何のため？」；「ホウレンソウ」で作業効率は上がったか？）
- ３ プライベート編（活用しきれていない家電のファンクション；ファンクショナルではない「リビング」は要らない；資格取得マニアの気持ちを考えてみる；フェイスブックとツイッター；人はなぜスポーツクラブに通うのか？）
- ４ パブリック編（不案内な案内図；学校教育と企業内人材開発；道路拡幅工事のジレンマ；河川改修からビジネスのヒントをつかむ）
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