象の鼻としっぽ : コミュニケーションギャップのメカニズム
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象の鼻としっぽ : コミュニケーションギャップのメカニズム
梧桐書院, 2010.11
- タイトル読み
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ゾウ ノ ハナ ト シッポ : コミュニケーション ギャップ ノ メカニズム
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内容説明・目次
内容説明
話が伝わらない、かみあわない、理解できない。コミュニケーションのイライラをすっきり解消する思考のサイエンス。
目次
- 第1章 コミュニケーションギャップを生む「三つの原因」
- 第2章 「お互いに一部分しか見ていない」ことによるギャップ
- 第3章 「フィルターの枠の大きさが異なる」ことによるギャップ
- 第4章 「フィルターの歪み」によるギャップ
- 第5章 「象」は論理、「フィルター」は心理
- 第6章 ギャップをつねに「認識」しておくために
「BOOKデータベース」 より