コーチングのとびら : 伸びる部下は上司がつくる
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コーチングのとびら : 伸びる部下は上司がつくる
Dybooks, 2010.2
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コーチング ノ トビラ : ノビル ブカ ワ ジョウシ ガ ツクル
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Description and Table of Contents
Description
デキる上司になってみませんか？思わず手を打ち今すぐ実践したくなるコーチングの真髄満載の本。
Table of Contents
- 第１章 コーチングというコミュニケーション（コーチングとカウンセリングとの違い；若者のモチベーションを高めるには？；若いスタッフを勇気づける対応 ほか）
- 第２章 相手が話したいことを聴く「傾聴」（人は聴いてもらえていない；まず「聴く」否定しないでじっくり聴く；ただ「聴く」それだけでいい ほか）
- 第３章 相手の本音・プラスを引き出す「聴き方」（どこに焦点をあてて「聴く」のか；「変化」「成長」を聴き取る；「できる人」として聴く）
- 第４章 相手を肯定的に認める「承認」（ほめられたほうがやる気になる；「承認」の原則；「がんばれ」ではがんばれない ほか）
- 第５章 相手に考えさせやる気を引き出す「質問」（自発的になれない相手には「質問」が効果的；質問をすると「わからない」と答える相手には；「質問」ですべてを引き出せなくてもいい ほか）
- 第６章 「やれるかも！」自己肯定感を引き出す（自己肯定感が持てると人はどんどん能力を発揮していく；「強み」に焦点をあてる；改善されたことは見逃さない ほか）
- 第７章 責任と姿勢（向かい合う相手とどんな心がまえでかかわるのか；スキルの前に「あり方」；部下は上司をよく見ています ほか）
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