[臨機応変!!]ビジネスマナー完璧マニュアル

Author(s)

• 関根, 健夫 セキネ, タケオ

Bibliographic Information

[臨機応変!!]ビジネスマナー完璧マニュアル

関根健夫著

（リンキオウヘンシリーズ）

大和出版, 2012.4

Other Title

Business manner perfect manual

Title Transcription

リンキ オウヘン ビジネス マナー カンペキ マニュアル

Note

2001年刊の改訂

Description and Table of Contents

Description

挨拶＆名刺交換・来客・訪問・面談・電話＆メール・ビジネス敬語・接待。これだけ知っていれば、“とっさ”の対応にも困らない！基本の基本からトラブルへの実践的対処法まで。

Table of Contents

• １　挨拶＆名刺交換—出だしで失敗しないためのビジネス作法
• ２　来客—お客様を迎えるときの目配り・心づかい
• ３　訪問—スマートな振る舞いでさりげなく自己アピール
• ４　面談—好感度を上げる面会時のエチケット
• ５　電話＆メール—どんなときでもあわてない応対テクニック
• ６　ビジネス敬語—苦手意識を吹き飛ばす言葉づかいのコツ
• ７　接待—商談を一歩先に進めるおもてなしの秘訣

by "BOOK database"

Details

• NCID: BB09398461
• ISBN:
  • 9784804717791
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 190p
• Size: 19cm
• Classification:
  • NDC8 : 336.47
  • NDC9 : 336.49
• Subject Headings:
  • BSH : ビジネスマナー
  • BSH : 経営教育
  • BSH : 礼儀作法
• Parent Bibliography ID:
  • BB0939844X