システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計

Author(s)

    • 三原, 康司 ミハラ, コウジ

Bibliographic Information

システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計

三原康司著

(早稲田大学モノグラフ = Waseda University monograph, 59)

早稲田大学出版部, 2012.3

Other Title

Logic and methodology of service designing by depending on the logic of system designing : designing a service system for high customer value

Title Transcription

システム セッケイ シテン ニヨル サービス セッケイ リロン ト ホウホウロン : コウコキャク カチ ノタメノ サービス システム ノ コウリツテキ セッケイ

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Note

英文タイトルはAbstract (p237)による

参考文献 : p213-222

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