システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計
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書誌事項
システム設計視点によるサービス設計理論と方法論 : 高顧客価値のためのサービスシステムの効率的設計
(早稲田大学モノグラフ = Waseda University monograph, 59)
早稲田大学出版部, 2012.3
- タイトル別名
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Logic and methodology of service designing by depending on the logic of system designing : designing a service system for high customer value
- タイトル読み
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システム セッケイ シテン ニヨル サービス セッケイ リロン ト ホウホウロン : コウコキャク カチ ノタメノ サービス システム ノ コウリツテキ セッケイ
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注記
英文タイトルはAbstract (p237)による
参考文献 : p213-222