異文化摩擦を解消する英語ビジネスコミュニケーション術
著者
書誌事項
異文化摩擦を解消する英語ビジネスコミュニケーション術
IBCパブリッシング, 2012.5
- タイトル別名
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Strategy for business communication
- タイトル読み
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イブンカ マサツ オ カイショウ スル エイゴ ビジネス コミュニケーションジュツ
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内容説明・目次
内容説明
もう2度と外国人から誤解されたくないあなたへ贈る究極の英語コミュニケーション術。出会いの挨拶から、フィードバック、交渉、プレゼンまで、日本人が陥りやすい異文化コミュニケーションの罠を丁寧に解説。ビジネスで相手の心をつかむ戦略を伝授します。
目次
- 第1章 語彙、文法、発音以上のもの
- 第2章 出会いの3分間の対処の仕方
- 第3章 英語の理解力を高めるには
- 第4章 明解に相手とメッセージを交換するには
- 第5章 意思を相手に伝えるためには
- 第6章 効果的なプレゼンテーションとは
- 第7章 質疑応答への対処法
- 第8章 フィードバックのテクニック
- 第9章 危機とクレームマネージメント
- 第10章 英語とグローバルコミュニケーション
- 特別付録 アメリカ人のこころを動かす殺し文句
「BOOKデータベース」 より