自治体職員が知っておきたい危機管理術 : リスクマネジメント完成へのステップアップ
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自治体職員が知っておきたい危機管理術 : リスクマネジメント完成へのステップアップ
ぎょうせい, 2012.9
新版
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ジチタイ ショクイン ガ シッテ オキタイ キキ カンリジュツ : リスク マネジメント カンセイ エノ ステップ アップ
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参考文献: 巻末
Description and Table of Contents
Table of Contents
- 危機管理とは
- 危機管理のリーダーシップ
- 危機管理マニュアル
- 情報・報告
- 交渉
- 災害対策
- 自治体の事故対応
- 公務員の不祥事に対する対応
- 汚職の防止対策
- 談合対応
- 公金の着服
- 飲酒運転
- セクハラ防止対策
- コンプライアンス
- クレーム対応
- 不当要求行為への対応
- マスコミ対応
- 議会・議員の対応
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