ソーシャル時代のブランドコミュニティ戦略 : つながる、発信する、共に創るためのプラットフォーム構築法

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ソーシャル時代のブランドコミュニティ戦略 : つながる、発信する、共に創るためのプラットフォーム構築法

小西圭介著

ダイヤモンド社, 2013.1

Other Title

Creating the brand community : let customers connect, speak, co-create

ソーシャル時代のブランドコミュニティ戦略 : つながる発信する共に創るためのプラットフォーム構築法

Title Transcription

ソーシャル ジダイ ノ ブランド コミュニティ センリャク : ツナガル ハッシン スル トモニ ツクル タメ ノ プラットフォーム コウチクホウ

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Note

本文注釈(引用元・参考資料): p227-230

Description and Table of Contents

Description

「動詞のブランディング」が顧客の共感、参加、行動を引き出す。ソーシャルメディアが影響力を持つ時代のブランド構築プログラム。

Table of Contents

  • 第１章　新しい顧客像とマーケティングの新潮流
  • 第２章　「動詞のブランディング」：ブランドコミュニティを成功に導くための新たな概念
  • 第３章　ブランドのあるべき姿を顧客と共有、共創するための基本戦略
  • 第４章　顧客とつながり、共創を生み出すコミュニティ・プラットフォーム戦略
  • 第５章　顧客とのコミュニケーションを革新するコネクション・プランニング
  • 第６章　ブランドコミュニティの基盤を強化・拡張するインターナル・ブランディング

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