ソーシャル・ホスピタリティ
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ソーシャル・ホスピタリティ
産業能率大学出版部, 2013.3
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ソーシャルホスピタリティ
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ソーシャル・ホスピタリティ
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主要参考文献: 章末
Description and Table of Contents
Table of Contents
- 第１部 ソーシャル・ホスピタリティの前提（ホスピタリティ概念の新展開；ソーシャル・ホスピタリティ論とは—社会性を軸としたホスピタリティ・マネジメント概念について）
- 第２部 芸術・スポーツとホスピタリティ（音楽とホスピタリティ；劇場におけるホスピタリティ；プロスポーツにみられるホスピタリティ）
- 第３部 地域とホスピタリティ（インディアンカジノにみる関係性マネジメント；着地型観光におけるホスピタリティ；食分野における関係性）
- 第４部 セレモニー・ホスピタリティ（ブライダル・ホスピタリティ；フューネラル・ホスピタリティ）
- 第５部 ソーシャル・ホスピタリティ・マネジメント（ソーシャル・ホスピタリティに関係する法と規範；ステークホルダーとの関係性マネジメント；ＮＰＯの関係性マネジメント；ソーシャル・ホスピタリティ・マネジメント）
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