働くためのコミュニケーション力 : 半年で職場の星になる!

著者

書誌事項

働くためのコミュニケーション力 : 半年で職場の星になる!

山田ズーニー著

（ちくま文庫, [や31-2]）

筑摩書房, 2013.4

タイトル別名

半年で職場の星になる!働くためのコミュニケーション力

新人諸君、半年黙って仕事せよ

タイトル読み

ハタラク タメ ノ コミュニケーションリョク : ハントシ デ ショクバ ノ ホシ ニ ナル

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注記

「新人諸君、半年黙って仕事せよ」(2010年刊)を再構成、大幅加筆し改題したもの

内容説明・目次

内容説明

社会に出るためのコミュニケーション力は、この１冊で大丈夫！上司から信頼される話の聞き方、報告、説得、社会に通用するおわびの仕方、企画書、メールの書き方、クレーム対応から、人を動かす技術まで。なぜ会社では話が通じにくいのか、職場でどう自己表現し、人間関係をどうすれば、半年で、「一緒に働きたい」「できる！」と思ってもらえる仕事人になれるか。社会人としての基礎が面白いほど腑に落ちて、一生通用するチカラになる。

目次

  • 第１章　まず等身大のメディア力を持つ（新入りの言葉はなぜ通じないのか；一発で信頼される「人の話を聞く」技術；上司を説得するチカラ　ほか）
  • 第２章　人をわかるチカラ・伝える技術（書く技術！「くれ文」から「与え文」へ；読む技術！相手の文脈に身投げする；意見を通したいなら翻訳せよ　ほか）
  • 第３章　一緒に働きたいと思われる・人を動かす表現力（相手に「なるほど！」と言わせる技術；理想の上司でなく、目の前の上司を支えなさい；上の話を下へ、外へ、明快に報告する　ほか）

「BOOKデータベース」 より

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