新しい公共・非営利のマーケティング : 関係性にもとづくマネジメント
著者
書誌事項
新しい公共・非営利のマーケティング : 関係性にもとづくマネジメント
（碩学叢書）
碩学舎 , 中央経済社 (発売), 2013.4
- タイトル別名
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New public & nonprofit marketing : relationship based management
新しい公共非営利のマーケティング : 関係性にもとづくマネジメント
- タイトル読み
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アタラシイ コウキョウ・ヒエイリ ノ マーケティング : カンケイセイ ニ モトズク マネジメント
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注記
参考文献: 各章末
内容説明・目次
内容説明
関係性からの再構築。４０年以上前の概念拡張論争から問い直す。あのとき、一体どういう未来が見いだされていたのか。顧客概念の刷新にまで迫る、マーケティング研究のまったく新しい可能性。
目次
- 第１部 関係性概念の意義（公共・非営利組織のマーケティングと関係性概念；地域観光組織をめぐる関係性：下関観光コンベンション協会にみる目的地マーケティングの実践；関係性から捉える商店街と商業論の可能性：長田神社前商店街におけるポイントカード事業の展開；コミュニティが可能にする教育：ＮＰＯ法人シブヤ大学にみる関係性の構築）
- 第２部 公共・非営利性の定義可能性（デ・マーケティングの逆説と非営利性の営利性；実践の中に見いだされる非営利性と営利性：山梨のワインツーリズムにおける地域の魅力の再構成プロセス；関係性を分離・結合する通貨の可能性：アトム通貨の仕組みと広がり；まちづくりを可能にする小売業の外部性：元町商店街（協同組合元町ＳＳ会）の歴史的考察）
- 第３部 顧客概念の再構築（関係性概念の徹底と顧客概念の相対化；保育の質をめぐる顧客概念の再検討とパートナー志向：あけぼの保育園における関係性の構築；行政組織のマーケティングとマーケティング言説：八王子市産業政策課における関係性の構築；ミッションとマーケティング：アトリエ インカーブにおけるミッションの不変性と可変性）
「BOOKデータベース」 より