CiNii Books - 一流の人の話し方二流の人の話し方

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一流の人の話し方二流の人の話し方

川北義則著

（アスコムBOOKS, 016）

アスコム, 2013.4

「一流の人の話し方」 (2012年2月刊) を改題し、加筆修正したもの

Table of Contents

第１章　「賢い話し手」がいつもやっていること（「また会いたくなる人」の作法—いい「つかみ」が相手の心を開かせる；「相手の好奇心」の棲み家を知る—マニュアル人間は会話の「息」がわからない　ほか）
第２章　「いい聞き相手」だけが「いい話し相手」になれる（なぜ「残念な人」になってしまうのか—「知りません」「わかりません」といえるか；言葉をハートフルにする聞き方のコツ—「うなずく」「微笑む」が話し手を幸せにする　ほか）
第３章　会話力を実践で身につける（「ひそかな楽しみ」にもマナーがある—相手を選べば「陰口」はやめなくていい；賛辞で「陽の連鎖」をつくる—褒め言葉を「人から人へ」で伝える　ほか）
第４章　「一流の会話人」と呼ばれるために（「やれやれ」と思われていないか—「自慢話を好きなのは自分だけ」と心得よ；言葉の量は関係ない—「いい無口」と「悪い無口」がある　ほか）
第５章　「また会いたくなる人」の会話術（会話仲間を大事にする—会話においても「心八分目」がいい；「伝言ゲーム」には参加しない—知らず知らずの情報操作は要注意　ほか）

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