「信用」を武器に変えるマーケティング戦略

Author(s)

• 平久保, 仲人 ヒラクボ, ナカト

Bibliographic Information

「信用」を武器に変えるマーケティング戦略

平久保仲人著

PHP研究所, 2013.6

Other Title

Trust-based marketing : key to success in the global internet age

信用を武器に変えるマーケティング戦略

Title Transcription

シンヨウ オ ブキ ニ カエル マーケティング センリャク

Note

参考文献: 各章末

Description and Table of Contents

Description

１００の「ノウハウ」ではなく、たった１つの「トラスト」が利益をもたらす。レッドブル、ヌーブラ、魔法のフライパン、未来工業、サウスウエスト航空…日米の成功事例から「顧客価値」の本質に迫る。

Table of Contents

• 序章　Ｗｈｙがわかれば、なすべきことが見えてくる（リーダーに必要な「ビジョン」は何か；信頼について—なぜアメリカ人は日本車を選ぶのか　ほか）
• 第１章　価値創造のマーケティング戦略（そもそもマーケティングとは何か；良いシグナル、悪いシグナル　ほか）
• 第２章　フェーズ３マーケティング（「顧客満足」が利益をもたらす；客を驚かせる仕掛け、ＷＯＷファクター　ほか）
• 第３章　スローマーケティングに欠かせない社員力（アップルでさえシェアを奪われる時代；情熱をもたらす意義のある仕事（Ｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ）　ほか）
• 第４章　愛される企業へ—スロー経営の実践例に学ぶ（「我が信条」—ジョンソン＆ジョンソンの場合；ベン＆ジェリー社の「ミッション・ステートメント」　ほか）

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Details

• NCID: BB12909026
• ISBN:
  • 9784569807102
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 274p
• Size: 20cm
• Classification:
  • NDLC : DH411
  • NDC9 : 675
• Subject Headings:
  • NDLSH : マーケティング