効率経営からおもてなし経営の時代へ
著者
書誌事項
効率経営からおもてなし経営の時代へ
同友館, 2013.11
- タイトル別名
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効率経営から「おもてなし経営」の時代へ
Omotenashi
- タイトル読み
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コウリツ ケイエイ カラ オモテナシ ケイエイ ノ ジダイ エ
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内容説明・目次
目次
- 1 アメリカに学ぶ「おもてなし経営」
- 2 食品関係小売業の「おもてなし経営」
- 3 買回り品小売業の「おもてなし経営」
- 4 飲食・宿泊業の「おもてなし経営」
- 5 サービス業の「おもてなし経営」
- 6 製造業の「おもてなし経営」
「BOOKデータベース」 より