インターナル・マーケティングの理論と展開 : 人的資源管理との接点を求めて

著者

• 高橋, 昭夫 タカハシ, アキオ

書誌事項

インターナル・マーケティングの理論と展開 : 人的資源管理との接点を求めて

高橋昭夫著

同友館, 2014.5

タイトル別名

インターナルマーケティングの理論と展開 : 人的資源管理との接点を求めて

タイトル読み

インターナル・マーケティング ノ リロン ト テンカイ : ジンテキ シゲン カンリ トノ セッテン オ モトメテ

注記

引用文献: p181-189

索引: p191-192

内容説明・目次

目次

• 第１章　インターナル・マーケティングの先行研究の整理
• 第２章　本研究におけるＩＭの基本モデル
• 第３章　接客担当者向けインターナル・マーケティングの理論
• 第４章　営業担当者向けインターナル・マーケティングの理論
• 第５章　研究開発担当者向けインターナル・マーケティングの理論
• 第６章　小売業における販売担当者向けインターナル・マーケティングの理論
• 第７章　インターナル・マーケティングの百貨店における展開
• 第８章　本研究のまとめとＩＭの２階層交換モデル

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB15763867
• ISBN:
  • 9784496050602
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: x, 192p
• 大きさ: 22cm
• 分類:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
• 件名:
  • BSH : サービス・マーケティング
  • BSH : 人事管理