どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ

著者

• ANAビジネスソリューション ANA ビジネス ソリューション

書誌事項

どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ

ANAビジネスソリューション著

KADOKAWA, 2014.6

タイトル別名

35 phrases that lead to solution : the ANA way

どんな問題もチームで解決するANAの口ぐせ

タイトル読み

ドンナ モンダイ モ チーム デ カイケツ スル ANA ノ クチグセ

内容説明・目次

内容説明

「あれっ、大丈夫？」たったひと言が、成果を生む。１対１でもできる！３万人企業にも効く！勤続２０年以上の機長、ＣＡ、整備士が「世界一の人材」の秘密を初公開！

目次

• １　ＡＮＡの社員は、「あれっ、大丈夫？」が口ぐせ
• ２　ＡＮＡの社員は、いつでもどこでも「雑談」する
• ３　ＡＮＡの社員は、「失敗」をとことん活かす
• ４　ＡＮＡの社員は、「好き嫌い」を気にしない
• ５　ＡＮＡの社員は、「基本」を徹底する
• ６　ＡＮＡの社員は、自分以外を「お客様」と考える

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB16160186
• ISBN:
  • 9784046006028
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 223p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 687.067
  • NDC9 : 687.067
• 件名:
  • BSH : 全日本空輸